En muchos países, incluso en aquellos donde se llevan a cabo elecciones democráticas, el proceso diario de elaboración de políticas es cerrado y no incluye la participación del público. En consecuencia, las leyes y las normas generalmente se promulgan sin tener en cuenta a quiénes competen. La promoción de las políticas públicas puede abordar este déficit democrático haciendo escuchar la voz de la sociedad civil de una manera abierta y transparente. Las iniciativas de promoción exitosas no sólo mejoran los problemas inmediatos: ayudan a transformar la relación entre el gobierno y la sociedad civil para pasar de una de antagonismo a una de participación y colaboración.
Las organizaciones del sector privado representan un componente importante de la sociedad civil y, como tales, también tienen un rol que cumplir en el debate sobre políticas públicas, aportando experiencia y conocimiento al proceso de elaboración de políticas. Al involucrarse en la promoción, las asociaciones comerciales, las cámaras de comercio y los grupos de especialistas en economía pueden participar en la gobernabilidad y crear mejores condiciones para el crecimiento y el desarrollo. Al proporcionarles información clave y análisis a las personas encargadas de tomar decisiones, estas organizaciones pueden asegurar que las nuevas leyes y normativas mejorarán el entorno comercial y fomentar el crecimiento económico.
La participación en la gobernabilidad democrática depende del acceso a la información por parte del público en general. Sin embargo, para que el acceso sea útil, se requiere más que la revelación de datos sin procesar. Se requieren intermediarios confiables, como lo son los grupos de especialistas, las asociaciones cívicas, pero sobre todo, los medios sin restricciones, para proporcionar un análisis sólido. En la actualidad, la era de Internet brinda oportunidades sin precedentes que permiten el flujo de una mayor cantidad de información sin restricciones en todo el mundo, facultando a diferentes actores de la sociedad civil a abogar por sus causas.